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MF0970_1 Operaciones Básicas de Comunicación
- Aplicar nociones básicas de comunicación en las relaciones profesionales.- Adquirir técnicas de comunicación efectiva.- Conocer pautas básicas de actuación para el tratamiento de situaciones de conflicto.- Desarrollar pautas de comportamiento asertivo en procesos de comunicación.- Utilizar técnicas básicas de comunicación oral y escrita.- Identificar los medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
Este pack formativo se ajusta al itinerario formativo del Módulo Formativo MF0970_1 Operaciones básicas de comunicación certificando el haber superado las distintas Unidades de Competencia en él incluidas, y va dirigido a la acreditación de las Competencias Profesionales adquiridas a través de la experiencia laboral y de la formación no forma que permita al alumnado adquirir las habilidades profesionales para utilizar técnicas básicas de comunicación oral y escrita, así como identificar los medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial.
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