Operaciones administrativas y documentación sanitaria (CAE), 2.ª ed.

Es indudable el importante papel de los Técnicos en Cuidados Auxiliares de Enfermería en el equipo asistencial en Atención Especializada y Primaria como miembro activo de un equipo multidisciplinar, y específicamente como componente de un equipo de enfermería. Desde la Ley de Ordenación de las Profesiones Sanitarias, el TCAE es un profesional del área sanitaria cuya formación académica debe soportar amplios conocimientos teóricos y prácticos en las diferentes áreas de los servicios sanitarios, tanto asistenciales como gestoras, teniendo en cuenta el enorme y continuo avance tecnológico y los diferentes métodos de trabajo actuales para garantizar su competencia, que ha ido incrementándose día a día y adaptándolos a un servicio sanitario exigente en el que el centro y el objetivo es el paciente, tanto dentro del propio centro como en un entorno domiciliario. Las nuevas propuestas de promoción profesional y gestión por objetivos requieren una orientación profesional hacia la atención sanitaria dentro de un marco asistencial y unos planes de cuidados individualizados y/o estandarizados que sigan una misma línea terapéutica que garantice la continuidad y un servicio sanitario integrado, pero sobre todo con un fundamento enfermero, como es la relación de ayuda basada en las necesidades de las personas. Siguiendo una metodología enfermera, la formación pregrado de los TCAE requiere la adquisición de destreza en la valoración y la atención integral de las personas que tienen problemas de salud, además de colaborar con otros profesionales de las ciencias de la salud en las actividades de gestión, investigación y docencia. Muchos son los valores que se pretende inculcar a los nuevos profesionales sanitarios dentro de la formación pregrado de la familia sanitaria, pero sobre todo se trata de que el TCAE se encuentre implicado en el plan de cuidados, que sea sujeto del mismo y que entienda al paciente como un ser biopsicosocial en el cual la alteración de la salud supone sin duda un elemento de desequilibrio para su entorno y para su vida y que con una gestión de cuidados integrada pueda ser eficiente, dando respuesta adecuada y razonada a sus necesidades dentro del Sistema Nacional de Salud. Como cuidadores, el equipo de enfermería debe ayudar al paciente a restablecer su salud según su capacidad y adecuándolo, adaptándolo a sus limitaciones, colaborando con él en la aceptación y afrontamiento de su problema para que pueda encontrar el equilibrio suficiente para restablecer su salud. El TCAE es un elemento clave en este proceso y por ello una formación actualizada y con un enfoque en la relación de ayuda permitirá la instauración de procedimientos asistenciales que garanticen la seguridad, la atención personalizada y la consecución de los objetivos terapéuticos que comprometen la calidad total de la asistencia sanitaria.