En este manual de Tratamientos estéticos integrales hemos querido volcar toda nuestra experiencia para ofreceros un contenido actual, técnico y al mismo tiempo cercano. Somos unas apasionadas de la belleza y de nuestra propia profesión y hemos querido plasmar esa pasión en este completo y versátil temario. Siempre es una responsabilidad crear un libro formativo y esperamos haber logrado plasmar nuestro propio aprendizaje y veteranía en un texto accesible, ameno y didáctico.
El cuidado de la imagen personal es global. Un planteamiento integral de tratamientos que abarque todas las opciones para solventar los inestetismos del cliente no se debe separar de su bienestar y su salud. Desde técnicas de atención al cliente y de venta, pasando por las pautas que se han de realizar para un buen análisis estético, diseñar y ejecutar tratamientos integrales y personalizados, hasta herramientas para evaluar la satisfacción del cliente y resolver conflictos; tienes herramientas prácticas y de gran eficacia que si las pones en práctica te llevarán a la maestría y el éxito. Nuestro objetivo en este módulo es tener la satisfacción de que los clientes finales que se pongan en las manos de un profesional técnico formado para realizar tratamientos estéticos integrales se vean mejor, se superen sus expectativas y se conviertan en clientes leales porque sientan que están en las mejores manos y han conseguido la mejor versión de sí mismos. Coordinadoras: Yolanda Sánchez Alegre - Virginia González Lequerica